Q : Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?
R : Nous sommes une usine axée sur la conception, la fabrication, l'assemblage, l'installation et le débogage de divers types de machines de remplissage, de machines de bouchage et d'étiqueteuses depuis 2008.
Q : Pouvez-vous envoyer une vidéo montrant comment fonctionne votre machine ?
R : Bien sûr, nous avons fait toutes les vidéos de nos machines.
Q : Effectuez-vous des tests avant expédition ?
R : Nous testons toujours entièrement la machine et nous assurons qu'elle fonctionne correctement avant l'expédition.
Q : Quel est le délai de paiement et les conditions commerciales ?
R : Nous acceptons les paiements T/T, Western Union, MoneyGram, Alibaba Trade Assurance.
Terme commercial : EXW, FOB, CIF, CNF.
Q : Quel est le MOQ et la garantie ?
R : Il n'y a pas de MOQ, bienvenue pour commander, nous promettons une garantie de 12 mois.
Q : Quel type de colis pour l'expédition ?
A : Utilisez le film étirable de base autour de toute la machine et emballé dans une caisse en bois exportée, peut également être selon vos besoins.
Q : Si la machine n'est plus sous garantie, que pouvons-nous faire si des pièces sont cassées ?
R : Nous offrons un service de machine tout au long de sa durée de vie. Si des pièces de rechange sont cassées après un an, les clients peuvent acheter les pièces de rechange sur le marché local ou auprès de fournisseurs. Nous pouvons envoyer les pièces de rechange aux clients dans les 24 heures. Et tous les composants de notre machine sont d'origine et proviennent de marques mondialement connues. Il est facile de les trouver localement.
Q : Quelle est votre garantie ?
R : Nous garantissons les machines pendant un an. Au cours de l'année de garantie, si des pièces de rechange sont cassées en raison d'un problème de qualité VKPAK, les pièces de rechange seront fournies gratuitement aux clients. Le client doit payer les frais de transport si le poids du colis est supérieur à 500 grammes. Les pièces de rechange qui s'usent facilement ne sont pas couvertes par la garantie, comme les joints toriques et les courroies qui seront fournies avec la machine pendant un an.